La présente politique décrit la manière dont Star2Switch collecte, utilise et protège les données personnelles des personnes qui consultent le site internet ou qui prennent contact avec Star2Switch. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement
Star2Switch, SASU au capital de 3 000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro SIREN 100 898 295, dont le siège social est situé 8 allée de Villeneuve l'Étang, 92430 Marnes-la-Coquette, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.
Données collectées
Star2Switch collecte uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Ces données sont principalement recueillies lorsque la personne remplit un formulaire de contact ou de demande de devis, ou lorsqu'elle échange par courrier électronique avec Star2Switch. Il peut s'agir notamment du nom, du prénom, de l'adresse électronique, du numéro de téléphone, du contenu du message et, le cas échéant, de données de navigation.
Dans le cadre d'une prestation de bilan de compétences, d'accompagnement VAE, de coaching ou de formation, des données professionnelles plus détaillées peuvent être recueillies, telles que le parcours, la situation professionnelle, les objectifs et les éléments utiles au suivi de la prestation.
Des données relatives à la santé ou au handicap peuvent également être communiquées volontairement par la personne concernée afin d'adapter la prestation. Ces données ne sont traitées qu'avec un consentement explicite lorsque celui-ci est requis.
Finalités, bases légales et durées de conservation
Selon les cas, les traitements de données mis en œuvre par Star2Switch reposent sur l'intérêt légitime à répondre aux demandes qui lui sont adressées, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale, ou le consentement de la personne concernée, notamment pour les cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site et, le cas échéant, pour certaines données sensibles. Selon le type de données collectées, la durée de conservation varie comme indiqué ci-dessous :
| Catégorie | Exemples | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Données d'identification | Nom, prénom, email, téléphone | Intérêt légitime / exécution des contrats | 3 ans après le dernier contact |
| Données professionnelles | Parcours, objectifs, CV, outils complétés | Exécution de la prestation | Destruction à la fin de la prestation |
| Documents de synthèse et/ou de suivi | Synthèse de bilan de compétences | Accord du bénéficiaire | 3 ans |
| Données de santé | Âge, handicap, maladie | Consentement explicite / nécessité d'adaptation | Durée strictement nécessaire |
| Données de facturation | Coordonnées bancaires, adresse | Obligation légale | 10 ans |
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées aux seules personnes habilitées par Star2Switch.
Elles peuvent également être communiquées aux prestataires techniques agissant pour le compte de Star2Switch, ainsi qu'aux organismes financeurs ou partenaires institutionnels lorsque cela est nécessaire à l'exécution de la prestation.
Ces destinataires n'ont accès qu'aux seules données nécessaires à l'accomplissement de leur mission et sont tenus à une obligation de confidentialité.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Transferts de données hors Union Européenne
Star2Switch s'efforce de conserver les données à caractère personnel au sein de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
Si certains outils techniques ou de mesure d'audience entraînent un transfert de données hors de l'Union européenne, Star2Switch s'assure que ce transfert est encadré par un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu'une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types.
Base légale des traitements
Selon les cas, le traitement des données repose sur l'intérêt légitime de Star2Switch à répondre aux demandes qui lui sont adressées, ou sur le consentement de la personne, notamment pour les cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Droit des personnes concernées
Toute personne dispose, sur les données la concernant, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et, lorsque le traitement le permet, d'un droit à la portabilité.
Toute personne peut également définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à accueil@star2switch.com. Une réponse est apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, sauf prolongation justifiée.
Une copie d'un titre d'identité peut être demandée lorsqu'un doute sérieux existe sur l'identité du demandeur.
En cas de difficulté persistante, la personne peut saisir la CNIL.
Sécurité des données
Star2Switch met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.
Communication par courrier électronique
Star2Switch peut adresser des communications par courrier électronique en réponse aux demandes reçues ou, avec le consentement de la personne concernée, des informations relatives à ses services.
La personne peut se désinscrire à tout moment des communications promotionnelles en suivant le lien prévu à cet effet dans chaque message.
Liens vers d'autres sites web
Le site web de Star2Switch peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Si la personne suit un lien vers un site tiers, elle est invitée à consulter la politique de confidentialité de ce site. Star2Switch n'accepte aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
Modifications
Star2Switch se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc consulter cette page chaque fois que vous fournissez des informations personnelles. La version applicable est celle en vigueur au jour de la consultation du site.
La présente politique entre en vigueur le 27/07/2026.
Contact
Pour toute information complémentaire ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : accueil@star2switch.com ou nous envoyer un courrier à l'adresse postale suivante : 8 allée de Villeneuve l'Étang, 92430 Marnes la Coquette.